Wir waren sehr überrascht über die Freundlichkeit und den sehr guten Service des Riu- Hotels. Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand und wird ständig mit kleinen Ausbesserungsarbeiten auf den neusten Stand gehalten. Das Personal ist ständig bemüht und sehr freundlich. Auch ohne Trinkgeld wird man sehr höflich bewirtet. Einige Angestellte spechen deutsch oder versuchen es zu lernen.
Bewertungsübersicht Hotel RIU Yucatan
Kategorie
Bewertungsdurchschnitt *
Info
Allgemeiner Hotelbereich
100%
Zustand des Hotels
100%
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
100%
Familienfreundlichkeit
100%
Behindertenfreundlich
-
Lage & Umgebung
100%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
100%
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
100%
Restaurants & Bars in der Nähe
-
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
100%
Entfernung zum Strand
100%
Entfernung zum Skilift
-
Service
96%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals)
100%
Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals
83%
Check-In Abfertigung
100%
Umgang mit Reklamationen
100%
Gastronomie
100%
Vielfalt der Speisen & Getränke
100%
Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke
100%
Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar